Conditions générales de vente

Article 1 : Objet et dispositions générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent de manière exclusive les ventes de produits effectuées sur le site internet https://poh-industry.myshopify.com/ par l'éditeur du site : Yu Steven dont le siège social est situé au 46 rue de la cloche 77300 Fontainebleau, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) sous le numéro SIRET [10679248400011].

Le Client déclare avoir pris connaissance de l'ensemble des présentes CGV, et les accepter sans restriction ni réserve lors de la validation de sa commande.

Article 2 : Spécificités des Produits (TCG Pokémon)

Les caractéristiques des produits (notamment les cartes de collection, coffrets Pokémon, displays, boosters) et leurs prix respectifs sont mis à disposition sur le site internet.

  1. Contenu aléatoire : Le contenu des paquets, displays et coffrets scellés dépend exclusivement du fabricant (The Pokémon Company). Le vendeur ne peut être tenu responsable de la rareté, du tirage ou de la distribution des cartes obtenues à l'intérieur des produits scellés.

  2. État des cartes à l'unité : Sauf mention contraire explicite sur la fiche produit, les cartes vendues à l'unité sont garanties dans un état proche du neuf (Near Mint / Mint). Les légères imperfections d'usine (défaut de centrage, micro-rayures de découpe) ne constituent pas un défaut de conformité.

Article 3 : Prix et Commandes

Les prix des produits sont indiqués en Euros (€) hors frais d'expédition, lesquels sont calculés et détaillés avant la validation finale du panier.

  •  La TVA est non applicable, conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts.

Article 4 : Gestion des Précommandes

Dans le secteur du TCG, des produits peuvent être proposés à la vente plusieurs semaines avant leur sortie officielle (nouvelles extensions). La date de livraison estimée est indiquée sur la fiche du produit.

Règle d'expédition groupée : Si une commande comporte un ou plusieurs produits en précommande en plus de produits déjà disponibles en stock, l'intégralité de la commande sera bloquée et expédiée en une seule fois dès que le produit en précommande sera disponible. Si le Client souhaite recevoir les produits en stock immédiatement, il devra passer deux commandes distinctes.

Article 5 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut effectuer le règlement par carte bancaire ou toute autre plateforme sécurisée disponible sur le site. Les données bancaires sont entièrement cryptées et sécurisées par nos prestataires de paiement.

Article 6 : Livraison et Vérification des Colis

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les risques de perte ou d'endommagement des produits sont transférés au Client au moment où ce dernier (ou un tiers désigné) prend physiquement possession du colis.

  • Obligation du client : En raison de la forte valeur des produits Pokémon, le Client est tenu de vérifier l'état de l'emballage à la réception. En cas de colis ouvert ou visiblement endommagé, le Client doit refuser le colis ou émettre des réserves caractérisées sur le bon du transporteur et avertir le service client sous 48 heures.

Article 7 : Droit de Rétractation et Retours (Protection Contre la Fraude)

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un droit de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception de son colis pour retourner le produit pour échange ou remboursement.

⚠️ Clause stricte d'exclusion : Pour des raisons évidentes de sécurité et de lutte contre la fraude (pesée de boosters, tri ou substitution de cartes ultra-rares), aucun produit scellé (booster, display, coffret, ETB) ne sera repris, échangé ou remboursé s'il a été ouvert, décellophané, percé ou altéré après livraison. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine exact (scellé d'usine intact). Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client.

Article 8 : Garanties Légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L. 217-4 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 du Code civil), permettant au Client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.

Article 9 : Propriété Intellectuelle

Les marques "Pokémon", "Pokémon TCG", ainsi que les logos et illustrations associés sont la propriété exclusive de The Pokémon Company, Nintendo, Game Freak et Creatures. Le présent site internet est une boutique indépendante et n'est en aucun cas affilié ou mandaté par ces marques.

Article 10 : Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises à l'application du droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours aux tribunaux compétents.